La presente Informativa illustra le modalità con cui Atos Medical S.r.l. tratta i dati personali e le misure che adotta per proteggersi e rispettare nel miglior modo possibile il diritto alla privacy dei pazienti.
Tali dati personali vengono ottenuti attraverso le comunicazioni e le interazioni con i pazienti, da professionisti sanitari e organizzazioni di assistenza sanitaria, dai dipendenti e da altre fonti.
Responsabilità dei dati
Verifichiamo continuamente se le nostre attività di trattamento dei dati rischiano di compromettere i diritti dei pazienti, prestando particolare attenzione ai rischi di discriminazione, furto di identità o frode, perdita economica, danno alla reputazione o rischio per la riservatezza dei dati. Quando abbiamo l’esigenza di elaborare i dati personali sensibili dei pazienti, ne valutiamo attentamente l’impatto sulla protezione dei dati al fine di stabilire se sussistono rischi significativi per i diritti e le libertà del paziente. Prima di elaborare i vostri dati personali eseguiamo una valutazione dell’impatto.
Informazioni di contatto
Atos Medical S.r.l., contitolare con Atos Medical AB, opera in qualità di titolare del trattamento e rispetta le norme di legge in materia di protezione dei dati personali. Se sono necessarie informazioni sulle modalità di trattamento dei dati utilizzati da Atos Medical, è possibile contattarci:
Referente: MARCO SCORSATO
Indirizzo: VIA SAN CRISPINO 46 – 35129 PADOVA
Numero di registrazione dell’azienda: R.E.A. n. PD-421894
Numero di telefono: 049 8071429
E-mail: info.it@atosmedical.com
Sito Web: www.atosmedical.it
Trattamento equo e trasparente dei dati personali
Provvediamo a informare i pazienti in merito alle modalità e alle finalità di trattamento dei dati relativi nel momento in cui ci forniscono i dati.
Se tali dati provengono da terzi, inclusi fornitori, pubbliche autorità, operatori sanitari o partner commerciali, provvediamo a informare i pazienti entro 10 giorni dalla ricezione dei relativi dati personali, specificando anche le finalità di trattamento per cui vengono raccolti tali dati, oltre al fondamento giuridico per la raccolta dei dati dei pazienti.
Tipi di dati
I tipi di dati trattati dalla nostra azienda includono:
• Informazioni di contatto, ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, codice postale
• Recapiti dell’operatore sanitario
• Informazioni relative ai prodotti, inclusi i dati relativi all’acquisto e all’utilizzo e la partecipazione agli eventi Atos
• Informazioni su eventuale assicurazione
• Informazioni sulle condizioni di salute
Ulteriori informazioni condivise con i rappresentanti di Atos Medical durante gli incontri, nella corrispondenza e durante le chiamate, come il livello di soddisfazione per il prodotto, le preferenze di utilizzo e così via.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario combinare i dati personali del paziente con dati ottenuti da altre parti, come ospedali e operatori sanitari. Se la combinazione dei dati può avere effetti negativi sulla privacy del paziente, ad esempio esponendone l’identità e le informazioni private o sensibili, provvederemo a richiederne il consenso informato prima del trattamento.
La nostra azienda raccoglie e conserva i dati personali dei pazienti per scopi aziendali legittimi o per altri scopi specifici e legittimi, quando ha l’esigenza di:
• Rispondere alle richieste dei pazienti relativamente a prodotti, eventi e servizi
• Soddisfare le richieste di prodotti e servizi ricevute dai pazienti
• Gestire un ordine o una prescrizione del medico curante del paziente
• Migliorare i nostri prodotti e servizi
• Adattare le nostre comunicazioni con i pazienti
• Gestire i rapporti dei pazienti con la nostra azienda
• Svolgere attività di marketing e branding, ad esempio per informare i pazienti in merito a nuovi prodotti o eventi futuri
Dati personali pertinenti e necessari
La nostra azienda elabora solo dati rilevanti e appropriati agli scopi di cui sopra, esclusivamente nella quantità necessaria, limitandoci ai soli dati necessari per raggiungere lo scopo preposto.
Il trattamento di tipi di dati specifici potrebbe essere determinato dalla legge. Per adempiere a un contratto o ad altri obblighi di legge, potrebbe essere inoltre necessario trattare un tipo e una quantità dei dati personali specifici. Prima di trattare i dati personali dei pazienti, verifichiamo la possibilità di limitare la quantità di dati raccolti e se alcuni tipi di dati possono essere resi anonimi o pseudonimi.
Aggiornamento dei dati personali
Provvediamo a monitorare e aggiornare costantemente i dati dei pazienti per garantirne l’accuratezza.
I nostri servizi dipendono dall’accuratezza dei dati dei pazienti, pertanto chiediamo loro di informarci in caso di modifiche rilevanti ai dati personali. Per comunicare le modifiche ai dati dei pazienti, è possibile utilizzare i recapiti riportati sopra o contattare il rappresentante Atos Medical di zona. Per garantire la qualità dei dati, vengono utilizzate procedure interne per il monitoraggio e la memorizzazione dei dati personali.
Memorizzazione e cancellazione dei dati personali
Quando i dati personali dei pazienti non sono più necessari per gli scopi per cui erano stati raccolti, elaborati e memorizzati originariamente, vengono cancellati.
Consenso informato
A meno che non sussistano fondamenti legali per il trattamento dei dati senza consenso, provvederemo sempre a richiedere il consenso informato dei pazienti prima di procedere al trattamento dei dati personali per le finalità sopra descritte, illustrandone il fondamento giuridico e il nostro interesse legittimo per tale trattamento.
Il consenso è volontario e il paziente ha diritto a ritirarlo in qualsiasi momento. Per ottenere ulteriori informazioni o ritirare il consenso, è possibile utilizzare i recapiti indicati sopra o contattare il rappresentante Atos Medical di zona. Qualora desiderassimo trattare i dati dei pazienti per scopi diversi da quelli per cui sono stati ottenuti, provvederemo a fornire informazioni sul nuovo scopo e a richiedere il consenso del paziente prima di ogni ulteriore trattamento. Provvederemo a informare i pazienti anche in caso di modifica del fondamento giuridico per il trattamento. Quando i nostri prodotti o servizi richiedono il trattamento dei dati personali di un minore, provvediamo a richiedere il consenso informato dei genitori o del tutore legale. Faremo tutto il possibile per verificare di aver ottenuto il consenso da un genitore che detiene la patria potestà.
Trasferimento dei dati personali a terzi
I dati personali dei pazienti non verranno mai trasferiti a terzi per scopi di marketing, a meno che non abbiano rilasciato il proprio consenso e non abbiamo ricevuto informazioni sull’utilizzo previsto di tali dati. Il paziente ha diritto a contestare tale trasferimento di dati in qualsiasi momento.
Non richiederemo il consenso dei pazienti qualora fossimo obbligati per legge a divulgarne i dati. Provvederemo a richiedere il consenso del paziente prima di trasferire i dati personali a partner che si trovano in altri paesi.
Inoltre, in caso di trasferimento dei dati a partner che si trovano in altri paesi, verificheremo che venga applicato un livello di protezione dei dati in linea con gli standard della presente informativa e in conformità con le norme di legge. Richiediamo ai nostri partner commerciali di mettere in atto misure di salvaguardia per quanto riguarda il trattamento dei dati, la sicurezza dei dati e la responsabilità di rispettare i diritti dei pazienti.
Sicurezza dei dati
Abbiamo implementato processi specifici per la sicurezza dei dati, che includono linee guida e misure per proteggere i dati dei pazienti da distruzione, perdita o alterazione, così come dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzato.
Adottiamo procedure per i diritti di accesso ai dati da parte del nostro personale autorizzato, che tratta i dati personali. Monitoriamo l’accesso effettivo dei dipendenti attraverso la registrazione e il controllo. Eseguiamo continuamente il backup dei dati per prevenirne la perdita e applichiamo tecnologie di crittografia per proteggere la riservatezza e l’autenticità dei dati.
Cookie
In caso di violazione della sicurezza, che potrebbe esporre i pazienti a un alto rischio di discriminazione, furto di identità, perdita finanziaria, danni alla reputazione o qualsiasi altro svantaggio significativo, provvederemo a informare tempestivamente i pazienti della violazione.
Cookie
Qualora utilizzassimo i cookie, provvederemo a informare i pazienti in merito all’utilizzo e allo scopo della raccolta dei dati attraverso i cookie. Prima di memorizzare i cookie nel dispositivo in uso, richiederemo il consenso a eseguire l’operazione.
Per ulteriori informazioni sulla nostra modalità di utilizzo dei cookie, visitare il nostro sito Web, dove sono disponibili anche informazioni su come rifiutarli o cancellarli. Se si desidera revocare il consenso, fare riferimento alla nostra politica sui cookie.
Diritti relativi ai dati
Hai diritto a ottenere informazioni sul tipo di dati trattati sul tuo conto, sulla fonte dei dati e sulle finalità del trattamento. Puoi anche ottenere informazioni sul periodo di tempo previsto per la conservazione dei dati e sulle aziende a cui potrebbero essere trasferiti i relativi dati in Europa e all’estero.
Se ritieni che i tuoi dati in nostro possesso non siano corretti, hai diritto a rettificarli. A tale scopo, devi contattarci e segnalarci le imprecisioni, indicando come correggerle.
Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, così come alla condivisione e al trattamento di tali dati per scopi di marketing. Per contestare tali utilizzi, utilizzare i recapiti indicati sopra. Se l’obiezione è legittima, interromperemo il trattamento di tali dati personali.
Se desideri usufruire del tuo diritto alla portabilità dei dati, riceverai i tuoi dati personali in un formato standard utilizzato comunemente. I dati coperti dal diritto alla portabilità sono quelli che ci sono stati messi a disposizione e che abbiamo ottenuto da altre fonti con il tuo consenso.
Se richiedi di consultare, rettificare o cancellare i dati, oppure contesti il trattamento dei tuoi dati personali, valuteremo la possibilità di soddisfare tale richiesta.
Successivamente risponderemo puntualmente alla richiesta e provvederemo a inviare i dati entro un mese al massimo.
Se desideri avvalerti di tali diritti, puoi utilizzare i recapiti indicati sopra.
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